商家退款多退20元是否需要归还，存在一些特殊情况会影响处理结果：
1. 商家明确放弃追讨：若商家发现多退20元后，通过书面或口头等方式明确告知消费者无需返还，消费者获得该款项即合法，无需归还。
2. 商家无法举证：若商家主张多退20元却无法提供有效的退款、交易记录等证据，且消费者否认收到，商家可能因证据不足无法通过法律途径追讨，消费者无需返还。
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商家退款多退20元，处理不当可能带来法律风险，具体如下：
1. 被起诉返还：若消费者明知多退仍拒绝返还，商家可能以不当得利为由向法院起诉，消费者不仅需返还20元，还可能承担诉讼费用。
2. 信用受损：即便金额较小，若消费者恶意占有且拒不返还，被法院判决后仍不履行，可能被列入失信被执行人名单，影响贷款、出行等信用记录。
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商家退款多退20元需要归还吗？从法律和道德层面，消费者均应返还多退款项：
若商家因操作失误多退20元，消费者无合法依据获得该款项，属于不当得利，商家有权要求返还，消费者可通过协商或法律途径追讨。
1. 主动返还：消费者发现多退后主动联系商家返还，既合法又符合道德，可避免后续纠纷。
2. 隐瞒拒返：若消费者明知多退却故意隐瞒不返还，商家在有证据证明的情况下，可向法院起诉要求返还不当得利。
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商家退款多退20元是否需要归还，法律有明确规定：
根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”
商家多退20元，消费者无合法依据获利，商家因此受损，符合不当得利要件。因此，商家有权请求消费者返还该款项，消费者应当返还。

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