忽视“真实”的要求可能引发法律风险，以下是2点常见风险及实例说明：
1. 证据链断裂风险：若依赖的“真实信息”缺乏原始证据支撑，或证据被篡改，会导致无法证明事实，最终权益受损。比如员工主张公司拖欠工资，仅提供手写的工资条照片（无公司盖章或原始记录），且照片存在修改痕迹，法院因证据真实性无法确认，驳回员工的诉讼请求。
2. 违约或侵权风险：提供虚假信息违反诚信原则，可能触发违约或侵权责任。比如商家向消费者宣传产品“百分百纯天然”，但实际添加人工成分，消费者可依据《消费者权益保护法》主张商家欺诈，要求退一赔三。
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针对“真实的作用是作为事实认定基础”这一核心结论，可从《民事诉讼法》《民法典》等法律中找到依据。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据；《中华人民共和国民法典》第七条明确民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。在您的问题中，“真实”的作用对应法律要求的“事实查证”与“诚信原则”：比如民事诉讼中，原告主张权益需提交真实证据（如合同、转账记录），法院通过核实证据真实性认定案件事实，这直接体现了真实作为事实认定基础的作用；日常民事活动中，交易双方基于真实信息缔约，符合诚信原则，能保障合同效力与交易安全，进一步印证真实对权益保障的核心作用。
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您询问“真实的作用是什么”，在法律和日常生活中，真实的核心作用是作为事实认定的基础，保障权益与决策的合法性和合理性。
真实的核心作用是作为事实认定、权益保障与行为决策的基础。
1. 若在日常信息传递中：真实的信息能确保沟通双方基于客观事实互动，避免因误解引发矛盾，比如商业合作中真实的产品参数可降低交易纠纷风险。
2. 若在法律程序中：真实的证据或陈述是法院认定案件事实的依据，比如民事诉讼中真实的合同文本能直接支撑当事人的权利主张。
3. 若在公共事务领域：真实的信息是维护社会秩序的前提，比如政府发布的真实政策解读能引导公众正确履行义务、行使权利。
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围绕“真实”的实践，以下是2点常见错误操作，需注意规避：
1. 未经核实直接使用模糊信息：收到信息后未确认来源可靠性与内容真实性，直接作为决策依据，比如轻信网络上未经证实的“投资内幕”并投入资金，最终因信息虚假遭受经济损失。这种行为的风险在于，模糊信息可能与事实偏差较大，导致后续行为缺乏合法基础。
2. 篡改真实信息的原始载体：为满足自身需求，对真实信息的原始记录（如合同条款、聊天记录）进行修改、删减，比如为多要赔偿篡改交通事故现场照片。这种行为会导致证据丧失真实性，在法律程序中不被采信，甚至可能因伪造证据承担法律责任。
若您曾出现类似错误操作或担心信息真实性受影响，欢迎进一步向我们咨询补救方案。

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